UniMember|會員經營平台

把來過一次的客人,變成常回來的熟客

客人加入你的 LINE 官方帳號就能成為會員,不用另外下載 APP。點數、儲值金、優惠券和消費紀錄都在同一個後台,誰該回訪、誰快流失,一眼就看得出來。

適合
連鎖餐飲、零售品牌、購物中心、飯店與美業
計費
依方案計費,連鎖品牌依門市數報價
開通
於系統官網註冊,或預約展示後協助導入
常搭配
POS 收銀系統、系統整合、LINE 整合行銷

這些情況,你遇過嗎?

  • 各門市的會員各管各的,點數不能通用

    會員資料集中到總部,點數與儲值金全門市通用,消費紀錄隨時查得到。

  • 實體會員卡、儲值卡常弄丟,客人懶得帶

    會員卡與儲值金就在 LINE 聊天室裡,打開就能出示、累點、扣款。

  • 做了優惠,卻不知道有沒有效

    優惠券的發送、核銷與回購次數自動統計。

會員經營系統能做什麼

  • LINE 會員卡客人加入官方帳號即完成註冊,會員卡、點數、優惠券都在 LINE 裡。
  • 點數與儲值金消費自動累點、儲值金扣款,規則由你設定。
  • POS 串接與 POS 系統串接,結帳時同步累點、折抵與儲值扣款。
  • 多門市管理總部看全部、門市看自己,權限分開設定。
  • 會員等級依消費金額或次數自動升等,不同等級享不同優惠。
  • 優惠券與生日禮新客禮、生日禮、回購券,條件到了自動發送。
  • 分眾推播依標籤、等級、最後消費日挑出對的人,再推對的訊息。
  • 營運報表新客數、回購率、儲值餘額,每天自動更新。

怎麼開始

  1. 1需求確認了解你的會員制度、門市數與現有系統,確認要串接的 POS 或官網。
  2. 2系統設定設定點數、會員等級與優惠券,綁定你的 LINE 官方帳號。
  3. 3串接與匯入串接 POS、匯入舊會員資料,並為門市人員做教育訓練。
  4. 4上線與追蹤從報表看出該回訪的客人,用分眾推播邀他們回來。

常見問題

客人需要下載 APP 嗎?

不需要。客人加入你的 LINE 官方帳號就能使用會員卡。

可以和我們現在的 POS 串接嗎?

可以。我們已和肚肚 dudoo 等多家 POS 廠商串接,其他 POS 會先確認串接方式再規劃。

原本的會員資料可以搬過來嗎?

可以。整理成 Excel 後匯入,我們也可以協助轉檔。

我還沒有 LINE 官方帳號怎麼辦?

我們會協助你申請與設定,開通時一起完成。

可以和預約系統一起用嗎?

可以,兩套系統共用同一份會員資料。

立即諮詢

留下聯絡方式和想了解的服務,我們會盡快與你聯絡,依你的品牌規模與現有系統,建議合適的方案。想直接聊,也可以來電或寫信。

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